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Installation, TestFlight, Anmeldung, Sync, Medien und Kontolöschung.
support@getsponti.appHilfe & Kontakt
Probleme bei Installation, Anmeldung oder Synchronisierung? Schreib uns direkt. Es gibt bewusst kein Kontaktformular und kein Ticketsystem mit zusätzlichem Tracking.
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support@getsponti.appIdeen, reproduzierbare Fehler und ehrliches Feedback zur Beta.
feedback@getsponti.appInstalliere Apples TestFlight-App, öffne deine Einladung mit der eingeladenen Apple-ID und tippe bei Sponti auf „Installieren“.
Prüfe Spam- und Werbeordner, warte kurz und fordere anschließend einen neuen Code an. Teile einen Login-Code niemals mit anderen Personen.
Öffne in Sponti „Einstellungen → Konto & Cloud → Cloud-Konto löschen“. Lösche danach bei Bedarf zusätzlich alle lokalen App-Daten.
Du kannst den Quest-Katalog lokal ansehen. Cloud-Sync, Erinnerungen und private Freundesfunktionen setzen ein dauerhaftes Konto voraus.
Nenne App-Version, Build-Nummer, iPhone-Modell, iOS-Version und die Schritte bis zum Problem. Sende keine privaten Inhalte oder Authentifizierungscodes.